라이나생명 고객센터 전화번호 안내

라이나생명 고객센터 전화번호 안내

라이나 생명 에서는 자체학습 인공지능 기반의 새로운 챗봇 서비스를 네이버톡톡과 함께 간편 서비스를 제공하여 모바일 홈페이지 등 다른 채널로의 전환 없이 채팅창에서 서비스를 이용하실 수 있는 서비스를 지난 6월부터 제공하고 있습니다. 여러분들께서 이용하실 때 편리하도록 라이나 생명 고객 센터 전화 번호 에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

라이나생명 고객센터 전화번호는 국내 1588-0058(유료), 080-377-1111(무료)/ 해외는 82-2-759-9700 입니다. 고객센터 이용시간은 상담원 서비스시간은 평일 09:00~18:00(주말, 공휴일 휴무)입니다. ARS Self -Service 시간은 평일 09:00~21:00이며 주말/공휴일 09:00~18:00 입니다. 

 

라이나생명 고객센터 이용방법은 계약자(#)약자의 주민번호와 별표(*) 또는 우물정자(#) 입력 후 원하시는 버시스를 선택하시면 됩니다.  전화 상담 이외에 챗봇 상담, 홈페이지 게시판 상담, Fax 상담이 있습니다. 

라이나생명 고객센터(고객라운지) 주소는 서울시 종로구 삼봉로 48(청진동 188) 시그나타워 이며, 이용시간은 평일 09:00~17:00(주말, 공휴일 휴무) 입니다.

라이나 생명 사이버창구 이용은 홈페이지(PC)/모바일앱 사이버창구를 이용하실 수 있습니다. 공인인증서를 통해 보험 계약 관련 조회, 변경, 입출금, 대출, 사고보험금, 증명서발급 등 다양한 사이버창구 서비스를 PC홈페이지와 모바일앱을 통해 이용하실 수 있습니다. 사이버창구 메뉴는 다음과 없습니다. 

라이나 생명 사이버창구 모바일웹 이용은 휴대폰본인인증, 카카오페이 인증을 통해 보험계약 관련 조회, 변경, 입출금, 대출상환, 사고보험금, 증명서발급 등 다양한 사이버창구 서비스를 모바일웹을 통해 이용하실 수 있습니다. 모바일웹 사이버창구 메뉴는 다음과 같습니다.

이상과 같이 라이나생명 고객센터 전화번호 및 사이버창구 이용 안내에 대하여 알아보았습니다. 라이나 생명 서비스 이용하실 때 참고하여 이용하시기 바랍니다.